สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บน v138

v138 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเองและรู้จักขีดจำกัด เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนด้วยข้อมูล เครื่องมือ และแนวทางที่ช่วยให้เพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อตัวเอง ครอบครัว หรือคนรอบข้าง โดยมองว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

v138 ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง เราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมที่หลากหลาย แต่ยังดูแลให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน v138 ครอบคลุมสามมิติหลัก ได้แก่ การรู้จักตนเอง การกำหนดขีดจำกัด และการขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นใหม่หรือผู้เล่นที่มีประสบการณ์แล้ว การทำความเข้าใจแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับประสบการณ์บน v138 ได้อย่างยาวนาน โดยไม่สร้างปัญหาให้กับชีวิตประจำวัน ทั้งในด้านการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิต

การพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและผ่อนคลาย หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดอ่านเนื้อหาในหน้านี้อย่างละเอียดและใช้เครื่องมือที่ v138 จัดเตรียมไว้ให้

ข้อกำหนดด้านอายุ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น

v138 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้บริการแพลตฟอร์ม ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและจริยธรรมของเราในการปกป้องเยาวชน การสมัครสมาชิกโดยระบุอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ v138 ออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนมีอายุครบตามกำหนด โดยเราอาจขอเอกสารยืนยันอายุ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ ในขั้นตอนการยืนยันตัวตน บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับทันทีและไม่สามารถกู้คืนได้

หากท่านรู้จักบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีที่พยายามเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งทีมงาน v138 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรือ LINE Official Account เพื่อให้เราดำเนินการป้องกันอย่างทันท่วงที

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองที่มีเด็กหรือเยาวชนในครอบครัวใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์โดยไม่ตั้งใจ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่เริ่มสูญเสียการควบคุมไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่จะค่อย ๆ แสดงสัญญาณเตือนก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่น ๆ จะช่วยให้ท่านหยุดได้ทันก่อนที่การเล่นจะส่งผลเสียต่อชีวิต

หากท่านพบสัญญาณใดต่อไปนี้ในตัวเองหรือบุคคลใกล้ชิด ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องอายหรือรอช้า
ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้ หรือเกินกว่าที่ตัวเองรับได้
เล่นต่อเพื่อพยายาม "ได้คืน" หลังจากแพ้ไปแล้ว (Chasing Losses)
ใช้เวลากับการพนันนานกว่าที่ตั้งใจ จนลืมเวลาหรือละเลยหน้าที่
ซ่อนการเล่นพนันจากครอบครัวหรือเพื่อนฝูง หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้
รู้สึกวิตกกังวล หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน
ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงเพราะความคิดจดจ่ออยู่กับการพนัน
ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเสื่อมลงเนื่องจากพฤติกรรมการพนัน

แบบประเมินตนเอง

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตนเอง หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่ท่านควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน
1
ท่านเคยรู้สึกต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
2
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนัน แต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
3
เมื่อแพ้ ท่านมักจะกลับมาเล่นใหม่ในวันต่อมาเพื่อหวังได้เงินคืนหรือไม่?
4
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
5
ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายเรื่องอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนมาใช้เดิมพันหรือไม่?
6
การพนันทำให้ท่านรู้สึกผิด อับอาย หรือเสียใจหลังจากเล่นจบหรือไม่?
7
ท่านเคยใช้การพนันเพื่อหลีกหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกเจ็บปวดหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หรือใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองที่ v138 จัดเตรียมไว้ให้ ท่านไม่ได้เผชิญปัญหานี้คนเดียว

เครื่องมือควบคุมการเล่น

v138 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมและจัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของแต่ละบุคคล และสามารถร้องขอผ่านทีมซัพพอร์ตได้ทันที

กำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถเดิมพันได้ในแต่ละวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

กำหนดวงเงินรายสัปดาห์หรือรายเดือน

สำหรับผู้ที่ต้องการมองภาพรวมระยะยาว สามารถกำหนดวงเงินรวมต่อสัปดาห์หรือต่อเดือนเพื่อควบคุมงบประมาณให้อยู่ในกรอบ

กำหนดเวลาการเล่น

ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นในแต่ละเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาและล็อกหน้าจอเมื่อหมดเวลา

การพักชั่วคราว (Cool-off Period)

หยุดพักการเล่นชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้

ประวัติการเล่นและรายงาน

ดูสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละช่วงได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเอง

ปิดรับโปรโมชันและการตลาด

เลือกออกจากรายชื่อรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส หรือข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ เพื่อลดแรงจูงใจในการเล่น

ท่านสามารถขอเปิดใช้งานหรือปรับแต่งเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือท่านโดยไม่ตัดสิน

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการควบคุมการเล่นด้วยวงเงินหรือเวลาไม่เพียงพอ v138 มีตัวเลือกการยกเว้นตนเองที่ให้ท่านสามารถระงับบัญชีของตนเองได้ในระยะเวลาที่กำหนด หรือแม้กระทั่งถาวร ซึ่งถือเป็นก้าวที่กล้าหาญและถูกต้องอย่างยิ่ง

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต v138

แจ้งความประสงค์ขอยกเว้นตนเองผ่าน Live Chat, LINE Official Account หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

2
เลือกระยะเวลาการยกเว้น

ท่านสามารถเลือกระงับบัญชีชั่วคราว 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ตามความต้องการของตัวเอง

3
ยืนยันตัวตนและดำเนินการ

ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยัน ในระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

4
ยอดคงเหลือในบัญชี

v138 จะดำเนินการคืนยอดคงเหลือในบัญชีให้กับท่านตามช่องทางที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

5
การกลับมาใช้งานหลังหมดระยะเวลา

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ท่านต้องติดต่อทีมงานเพื่อขอเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งอย่างมีสติ ระบบจะไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

เมื่อเปิดใช้งานการยกเว้นตนเองแล้ว v138 จะไม่ส่งข้อเสนอทางการตลาด โบนัส หรือการแจ้งเตือนใด ๆ ให้กับท่านตลอดระยะเวลาที่กำหนด และจะไม่รับบัญชีใหม่จากท่านในช่วงเวลาดังกล่าว

เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากนิสัยและทัศนคติที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ v138 แนะนำสำหรับผู้เล่นทุกคน เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างสนุกสนานและอยู่ในกรอบที่ปลอดภัย

  • กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่น: ตั้งใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละเซสชัน และยึดมั่นกับงบนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ อย่านำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาเล่นพนัน
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน: คิดว่าเงินที่ใช้เดิมพันเป็นค่าความบันเทิงเหมือนการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ควรคาดหวังว่าจะได้กำไรในระยะยาว
  • หยุดพักระหว่างเล่น: ลุกขึ้นยืดเส้นยืดสาย ดื่มน้ำ และพักสายตาเป็นระยะ การเล่นต่อเนื่องนานหลายชั่วโมงทำให้สมรรถภาพการตัดสินใจลดลง
  • ไม่เล่นขณะอารมณ์ไม่ดี: หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาพอารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่อง
  • ตั้งเวลาหยุดเล่นที่ชัดเจน: กำหนดเวลาที่จะหยุดเล่นไว้ล่วงหน้า ไม่ว่าจะได้หรือเสียก็ตาม และยึดมั่นกับเวลานั้น
  • อย่าพยายาม "เอาคืน": การตามแก้แค้นหลังแพ้ มักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น ให้ยอมรับผลแพ้ชนะตามความเป็นจริงและหยุดพักเมื่อถึงเวลา
  • แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจ: การบอกเล่าให้เพื่อนหรือคนในครอบครัวรับรู้เกี่ยวกับการเล่นพนันของท่านช่วยสร้างความรับผิดชอบและเป็นระบบตรวจสอบที่ดี
  • สำรวจกิจกรรมอื่น ๆ: การมีงานอดิเรกหลากหลาย เช่น ออกกำลังกาย ท่องเที่ยว อ่านหนังสือ หรือใช้เวลากับครอบครัว ช่วยลดการพึ่งพาการพนันในฐานะกิจกรรมบันเทิงหลัก
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับผู้เล่น
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ข้อมูลการเล่นเป็นความลับ

แหล่งความช่วยเหลือ

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวที่สำคัญที่สุดในการฟื้นฟูและกลับมาใช้ชีวิตได้อย่างปกติสุข ทีมงาน v138 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน

นอกจากเครื่องมือที่ v138 จัดเตรียมไว้ ท่านยังสามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาจากหน่วยงานภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านปัญหาการพนันและสุขภาพจิตในประเทศไทยได้โดยตรง ซึ่งบริการเหล่านี้ส่วนใหญ่ให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และรักษาความลับของผู้ขอรับบริการอย่างเคร่งครัด

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา — ให้บริการตรวจวินิจฉัยและรักษาผู้ที่มีปัญหาการติดพนันและการติดสิ่งเสพติดทางพฤติกรรม รับผู้ป่วยทั้งแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน
ทีมซัพพอร์ต v138 — Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง, LINE Official Account และ Telegram พร้อมรับเรื่องการขอยกเว้นตนเองและการปรับแต่งเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกประเภท

ท่านไม่จำเป็นต้องเดินหน้าเพียงลำพัง ไม่ว่าจะเป็นการขอพักการใช้งานบัญชี การตั้งวงเงิน หรือเพียงต้องการพูดคุยกับผู้รับฟัง ทีมงาน v138 พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นมิตรและไม่ตัดสินในทุกสถานการณ์

มาตรฐานการคุ้มครองผู้เล่นของ v138

หลักการที่เราปฏิบัติตามเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ

ระบบ KYC ของ v138 ตรวจสอบอายุผู้เล่นทุกคนอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกรายมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

เครื่องมือควบคุมที่ยืดหยุ่น

ตั้งวงเงิน กำหนดเวลา หรือหยุดพักชั่วคราวได้ตามต้องการ ผู้เล่นมีอำนาจเต็มในการกำหนดขีดจำกัดของตนเองผ่านทีมซัพพอร์ต

การยกเว้นตนเองที่มีประสิทธิภาพ

หากต้องการหยุดพักระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 1 เดือนจนถึงถาวรได้ทันที โดยไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน v138 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน

ปกป้องความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลการขอความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

ให้ความรู้อย่างต่อเนื่อง

v138 มุ่งมั่นในการเผยแพร่ข้อมูลและความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้กับผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างต่อเนื่อง

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ v138?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จัก v138